98ok-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 98ok প্ল্যাটফর্ম (https://98ok.me) এবং এর সমস্ত পরিষেবা ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 98ok প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন।

98ok একটি আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের পরিষেবাগুলো স্লট গেম, ফিশ গেম, বিঙ্গো, লাইভ গেম এবং অন্যান্য গেমিং কন্টেন্ট অন্তর্ভুক্ত করে।

98ok যেকোনো সময় কোনো নোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

98ok-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে।

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্য কাউকে দেওয়া বা ভাগ করা যাবে না।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম ও পরিচয় পেমেন্ট পদ্ধতির সাথে মিলতে হবে।
• উইথড্রলের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে।
• KYC-এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি প্রয়োজন।

অ্যাকাউন্টের অপব্যবহার বা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে 98ok দায়ী থাকবে না। নিজের অ্যাকাউন্টের যেকোনো কার্যক্রমের জন্য অ্যাকাউন্ট মালিক সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ।

98ok বিভিন্ন ধরনের বোনাস অফার করে — স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন ইত্যাদি। প্রতিটি বোনাসের জন্য আলাদা শর্ত প্রযোজ্য।

• বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট অফারের নির্দিষ্ট শর্তাবলী পড়ুন।
• বেশিরভাগ বোনাসে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে — উইথড্রলের আগে তা পূরণ করতে হবে।
• একটি বোনাস অফার প্রতিটি অ্যাকাউন্টে মাত্র একবার ব্যবহারযোগ্য।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে 98ok বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
• নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস মেয়াদোত্তীর্ণ হয়ে যাবে।

98ok মোবাইল ব্যাংকিং, ব্যাংক ট্রান্সফার এবং ই-ওয়ালেটের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রল সুবিধা প্রদান করে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন SSL-সুরক্ষিত।

• শুধুমাত্র নিজের নামের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন।
• ন্যূনতম ডিপোজিট ও উইথড্রলের পরিমাণ প্ল্যাটফর্মে উল্লেখ থাকে।
• উইথড্রলের জন্য KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন হওয়া প্রয়োজন।
• সাধারণত উইথড্রল প্রক্রিয়া ১–৩ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• সন্দেহজনক লেনদেন যাচাইয়ের জন্য 98ok অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে।
• মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ নীতি মেনে সকল লেনদেন পর্যবেক্ষণ করা হয়।

98ok-এর সকল গেম সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম ও স্বচ্ছ।

কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম মাঝে বন্ধ হলে 98ok ক্ষতিগ্রস্ত রাউন্ডের বাজি ফেরত দেওয়ার চেষ্টা করবে। তবে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে ক্ষতির জন্য 98ok দায়ী নয়।

• গেমের ফলাফলে কোনো আপত্তি থাকলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• গেম বাগ বা ত্রুটি কাজে লাগিয়ে জেতা অর্থ বাতিল বলে গণ্য হবে।
• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম ও RTP তথ্য গেম লবিতে পাওয়া যায়।

নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করা।
• গেম সফটওয়্যার হ্যাক করার চেষ্টা করা বা কোনো বট ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• বোনাস অপব্যবহারের জন্য একাধিক পদ্ধতিতে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের হয়রান করা বা অনুপযুক্ত আচরণ করা।

98ok দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। গেমিং বিনোদনের উৎস হওয়া উচিত — কখনো চাপ বা নির্ভরতার কারণ নয়। 98ok-এ নিচের টুলগুলো সবার জন্য সহজলভ্য:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ।
• সেশন টাইমার: খেলার সময় নির্ধারণ করুন — সময় শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন।
• স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ রাখার সুবিধা।

গেমিং সমস্যা অনুভব করলে 98ok-এর সাপোর্ট টিমের সাথে বাংলায় যোগাযোগ করুন। আমরা সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।

98ok-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার আমাদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত। তথ্য সুরক্ষায় আমরা নিচের ব্যবস্থা গ্রহণ করি:

• সকল তথ্য 256-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো তথ্য প্রকাশ করা হয় না।
• আপনার তথ্য দেখার, সংশোধনের বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

98ok গেমিং পরিষেবা "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করে। আমরা নিরবচ্ছিন্ন সার্ভিস দেওয়ার চেষ্টা করি, তবে নিচের বিষয়গুলোর জন্য 98ok দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে কোনো ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বিলম্ব।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসাবধানতায় তথ্য প্রকাশ পাওয়া।
• সরকারি বা আইনি নির্দেশনায় পরিষেবা স্থগিত হওয়া।

98ok যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। বড় ধরনের পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

এই শর্তাবলী 98ok-এর লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের আইন দ্বারা পরিচালিত হয়। কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে 98ok-এর সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।

যেকোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত।